Mindex Docs Pro
Sob projetoA consulta de documentação liberada para o seu cliente, com acesso identificado. Ele entra, acha o produto que comprou e baixa o documento na hora.
Toda vez que um cliente pede,
alguém para o que está fazendo
Quem compra de você muitas vezes precisa comprovar a conformidade do que comprou — para o cliente dele, para o auditor, para o órgão regulador. E a prova é um documento que só você tem.
Hoje, quando ele precisa desse documento, ele pede. Alguém aí procura, acha e envia. Uma vez é rápido. Multiplicado pelo número de clientes e de produtos, vira rotina de alguém.
O cliente se serve
sozinho
O Docs Pro libera a consulta para o próprio cliente, com acesso identificado. Ele entra, localiza o produto que comprou e baixa o documento de conformidade na hora.
E isso não conflita com o cuidado de acesso do Docs. Consulta individual, por cliente identificado, de produto que ele efetivamente compra, é situação completamente diferente de deixar o catálogo inteiro aberto na internet.
A documentação deixa de ser custo
e vira argumento de venda
Poder dizer “compre da gente e tenha a documentação de conformidade em segundos” é diferencial que concorrente de porte parecido não oferece.
Do lado de dentro muda outra coisa: o sistema sai do orçamento de tecnologia, que é sempre apertado, e passa para o orçamento comercial, que costuma ser bem maior.
Não começa com software
O Docs Pro só existe em cima do Mindex Docs. Documentação organizada é a matéria-prima; sem ela não há o que liberar.
E a etapa começa com três decisões suas, não com programação:
Quais clientes teriam acesso.
Se a consulta cobre o catálogo todo ou só o que aquele cliente comprou.
Revisão jurídica do que fica exposto.
O que ele não faz
- Não é loja. Não vende, não emite pedido, não integra com o seu sistema de vendas.
- Não abre o catálogo para qualquer um. Todo acesso é identificado e autorizado por você.
- Não existe sozinho. Depende do Docs estar em operação antes.
- Ainda não foi construído. O escopo está desenhado e o caminho é claro, mas seria desonesto chamar de produto pronto.
Quantas vezes por semana pedem documento para vocês?
Essa conta costuma ser maior do que parece. Vale medir antes de decidir.